Reclamo N° 59173
Marco
19 Agosto 2017
In dicembre del 2016 ho fatto domanda di passare da enel energia a enel servizio elettrico. Il passaggio non è a tuttoggi avvenuto. Chiamato innumerevoli volte gli operatori mi dicevano che la pratica era in corso poi che la pratica era sospesa ma che l'avevano riattivata. Infine in agosto 2017 un operatore candidamente mi dice che se la pratica era in corso da più di sei mesi dovevo ripetere la domanda ! Alla mia domanda sul perché l'operatore mi diceva che non lo sapeva!!!
Alla mia domanda sul perché mi veniva detto che non