Reclamo N° 303625

Mauro
26 Luglio 2023
In questo periodo nella mia zona di residenza ci sono continue interruzioni di energia elettrica che durano pochi secondi e che creano sbalzi di tensione. Durante uno di questi episodi,precisamente nella mattinata 26/06/2023 il mio condizionatore ha smesso di funzionare, si sono accesi tutti i led dello stesso e hanno iniziato a lampeggiare. Sono stato costretto a chiamere l'assistenza, che ha riscontrato un problema alla scheda elettronica interna al condizionatore, che ho dovuto sostituire per la modica cifra di 360 euro. Il tecnico mi ha confermato che il problema è da imputarsi ai continui sbalzi di tensione dovuti all'interruzione dell'energia elettrica. Adesso sto inviando un reclamo a " e-distribuzione" perchè vorrei essere risarcito. Volevo sapere da voi se è la procedura corretta.
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