Daniela
09 Febbraio 2018
la bolletta di dicembre è stata pagata con bonifico, perchè non era ancora stato attivato l'addebito con rid. Il bonifico è regolarmente partito, l'IBAN è corrett, all'enel non risulta arrivato. a gennaio, a seguito del sollecito ricevuto, ho telefonato al numero verde e poi mandato la documentazione relativa al pagamento. Ora ricevo al diffida con minaccia di interruzione del servizio. Ho rimandato la mail, chiamato 3 volte il numero verde e l'ultima volta mi è stato risposto di apgare di nuovo per evitare l'interruzione del servizio, proprio una bella rispsota.
