Giuliana
14 Agosto 2018
Mi e'stata interrotta la fornitura del gas per morosita' relativamente ad un utenza di un appartamento vuoto per almeno 2anni in cui avevo ripetutamente segnalato la medesima lettura del contatore . Nonostante ripetute telefonate mi sono state inviate bollette con importi variabili da 100 fino a 240 euro per consumi non effettuati. Ho coinvolto anche un avvocato ma Enel ha mandato comunque una informativa relativa a consumi pari a 206.10 euro; peraltro la societa'di recupero crediti a cui Enel fa riferimento mi ha richiesto un pagamento di 265 euro . Alla fine ho effettuato il pagamento di 206.10 euro e spero sia finita cosi'la vicenda ma desidero segnalare il problema perche'non sono convinta che cio'che ho pagato sia stato realmente dovuto a Enel. In ogni caso ho prontamente disdetto altre 4 utenze attive con Enel
