Reclamo N° 334217
Giuseppe
10 Luglio 2024
Mi hanno comunicato, a detta loro, tramite e mail (che io non ho ricevuto) che dal 1/05/23 la mia tariffa gas sarebbe stata portata a 2,43 euro al Smc da 0,68 euro della precedente bolletta. Ho ricevuto fattura di euro 923,61 euro! Faccio reclamo, dove io oltre all'incredulità evidenzio che sulla fattura dell'anno precedente (stesso periodo di riferimento) c'e' una voce sulle condizioni economiche con dicitura " contratto a tempo indeterminato"; mi rispondono che si tratta di un mero errore materiale e l'unica proposta ricevuta e stata la rateizzazione.