Reclamo N° 141416

Simona
25 Febbraio 2019
Mi hanno interrotto la fornitura martedì19, dopo aver fatto decine di telefonate e pagando tutti ciò che era da pagare secondo loro istruzioni, ad oggi ancora sono senza servizio nonostante i numerosi solleciti. Ogni telefonata mi riserva una sorpresa. Proprio questa mattina ho effettuato l'ennesimo pagamento, l' operatore che mi ha risposto oggi ha detto che non possono riallacciare il gas perché c'era ancora questa bolletta insoluta! poi riceverò una telefonata per prendere appuntamento per il riallaccio...quanto devo aspettare ancora?!!! Sono senza riscaldamento, senza poter cucinare, senza acqua calda da quasi 1 settimana! é vergognoso! Un servizio veramente penoso! Gli stessi operatori si contraddicono a vicenda...
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