Reclamo N° 321832

Negli ultimi mesi ho notato un significativo aumento delle mie bollette energetiche senza alcun preavviso da parte loro. Essendo un cliente abituale di Enel, mi aspettavo una maggiore trasparenza e comunicazione riguardo a eventuali variazioni nei costi dei servizi forniti. Tuttavia, l'assenza di qualsiasi avviso preventivo mi ha messo in difficoltà finanziarie e mi ha lasciato incerto su come affrontare la situazione. Desidero ora ottenere chiarimenti da Enel riguardo a questo aumento inaspettato dei costi e sono alla ricerca di consigli su come procedere per garantire che le mie preoccupazioni siano ascoltate e affrontate dalla società.