Reclamo N° 220627

Michele
04 Gennaio 2021
Nel 2014 ho istallato presso mia abitazione un impianto fotovoltaico da 5 kW per lo scambio sul posto, da quel momento e fino al al 29/12/2020 ho consumato energia elettrica superando spesso il limite contrattuale di potenza max pari a 3kw (come da contratto Enel) senza registrare mai un distacco del contatore. In parole povere avendo un impianto fotovoltaico anche se superavo con i consumi di molto il limite di 3kw di potenza max impiegata il gestore nn mi faceva mai staccare il contatore . Tutto ciò è comprovato in ogni singola bolletta da me regolarmente pagata . In data 29/12/20 tecnici autorizzati da e-dustribuziine mi hanno sostituito il vecchio contatore con il nuovo e-meter 2.0.. Da tale data il nuovo contatore elettrico, a differenza di come si comportava il vecchio contatore, interrompe l erogazione di corrente nn appena si supera il limite contrattuale di 3kw. Evidenzio che con i nuovi contatori, per noi che abbiamo impianti fotovoltaici per ssp, la vita è diventata impossibile visto che a differenza del passato con il nuovo contatore registriamo continui distacchi. Per ovviare a qsto problema, con qsto "stratagemma" di Enel, noi consumatori ci troveremo obbligati a richiedere un costoso aumento di potenza portando a 4.5 o addirittura a 6kw gli attuali 3kw di base Resto a disposizione per spiegare meglio il problema anche telefonicamente. In attesa Porgo distinti saluti
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