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Beniamino
30 Settembre 2019
nel mese di aprile mi trovo un addebito in banca da parte di ENEL di € 764,37 per consumi presunti. Comunico che si tratta di un locale inutilizzato chiuso da molti anni, di aver pagato regolarmente le bollette di aver sempre comunicato le letture anche se non vi era consumo. Il 26/6/19 procedono alla sostituzione del contatore da cui si evinceva la mancanza di consumi. Mi è sempre stato detto che avrebbero proceduto all'accredito dell'importo, ma ad oggi dopo 5 mesi non riesco ad avere indietro la somma addebitata. Mi rivolgo a Voi per avere un suggerimento come recuperare tale somma. Grazie