Reclamo N° 333504
Paolo
02 Luglio 2024
poichè ho avuto bollette quadruplicate a partire da a gosto 2023 sia perlil gas che per E.E. senza alcun avviso ne per email ne per posta ho fatto ricorso al Servizio di Conciliazione ARERA.dopo due video incontri l?Enel ha confermato quanto già mi aveva anticipato per lettera e cioè che non intendono addivenire a nessuna conciliazione in quanto la comunicazione di modifica unilaterale del contratto era avvenuta per posta ordinaria entro i tempi previsti.
lunica cosa che possono fare è rateizzare il debito che ho nei loro confronti.
Ovviamente non ho accettato la proposta in quanto il 17 luglio prossimo c'è un pronunciamento del TAR d Roma sulla questione.
se il TAR da ragione ad ENEL come dovrò comportarmi alla prossima riunione fissata dal Conciliatore a fine luglio?