Tommaso
06 Marzo 2018
premetto che sono in affitto e in data 27 marzo l'enel applica sulla mia utenza un abbassamento di tensione dovuto a delle fatture non saldate, faccio controllo e verifico che manca una fattura di luglio 2017, che provvedo a saldare lo stesso giorno, e un'altra fattura del 2016 non di mia competenza in quanto non abitavo ancora in questa casa, ma che il padrone di casa provvede a saldare il pomeriggio sempre del 27 marzo. dopo aver preso visone dei pagamenti inviato fax, solleciti vari e sballottamenti vari su altrettanti call center ad oggi il disservizio persiste e non ci sanno dare una soluzione non sappiamo più a chi rivolgerci (utenza 776871435)
