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Sandro
16 Luglio 2019
Problema:
ENEL energia non mi ha mai mandato la prima fattura
Descrizione:
Il 10 Luglio 2018 ho fatto una voltura del contratto di energia elettrica. A partire da tale data non ho mai ricevuto la prima bolletta. Ho fatto innumerevoli solleciti, ho persino contattato un punto enel e mandato via fax una lettera di reclamo...
il problema non si è ancora risolto.
Tengo a precisare che sino al mese di Aprile 2019 le bollette sono state pagate dal vecchi proprietario. Poi a lui sono state stornate le bollette ma a me non è mai arrivato nulla e non sono mai stato contattato ne per cell ne via email.
Adesso ho due problemi:
1) vorei potenziare la fornitura passando da 3KW a 4,5KW ma non riesco a farlo
2) Io non sto pagando il Canone RAI, non vorrei che prima o poi la RAI mi chieda il canone + MORE a mie spese.
Potete aiutarmi in qualche modo a risolvere questa situazione ?
Come faccio a tutelarmi verso RAI, e per non dover pagare un botto alla prima bolletta ?