Alessandro
23 Luglio 2020
Salve, da ottobre 2019 devo ricevere un rimborso di un deposito (992€) che ho versato per l'inizio di un nuovo contratto mai partito. Nonostante i miei continui solleciti, tramite chiamate al call center e via fax, ad oggi ancora non mi è stato rimborsato nulla. Ad ogni chiamata un diverso operatore da la sua versione; una volta mi è stato detto che avevano inviato un assegno, poi addirittura che l'Iban era sbagliato. Dopo tutti questi mesi mi sento truffato e chiedo il vostro aiuto per capire come comportarmi.
grazie
