Reclamo N° 212025

Giusy
08 Ottobre 2020
Salve, giorni fa mi è stata recapitata una fattura enel di rettifica per un totale 611,44. Sciccante, considerando che nell'abitazine ci vive mia suocera che è invalida e come fonti di consumo energetico ha solo una lavatrice un frigo ed un motorino dell'acqua, e che oltretutto nel periodo di giugno è stata quasi un mese ricoverata in ospedale. Non capisco perchè questa rettifica visto che tutti i mesi il conusmo è stato rilevato ad eccezione del mese di luglio quando hanno sostituito il contatore che è stata stimata. ma non penso che dal 29/07/2020 al 31/08/2020 mia suocera abbia fatto tutto questo consumo (visto le premesse iniziali) . vi chiedo cortesemente di aiutarmi a derimere questa situazione surreale. Rimango in attesa di un vs riscontro Distinti saluti
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