Maurilia
30 Novembre 2019
Salve, ho ricevuto una bolletta del Gas (Enel) di € 599,27 quando i miei consumi medi sono di gran lunga inferiori. Al call center mi hanno consigliato di fare richiesta di prescrizione, alla quale hanno risposto che la fattura non ha i requisiti per la prescrizione del credito poiché vi è stata mancata lettura causa cliente in data 06/06/2018.
Potete aiutarmi?
Grazie
