Alessandro
05 Agosto 2019
Salve, io sono cliente Enel sia gas che elettricità, sono sempre stato un ottimo pagatore tutto regolare con pagamento effettuati sempre prima e mai dopo, mi sono iscritto ad un programma a concorso che si chiama ENELWOW in cui si risponde ad alcune domande e se si risponde correttamente si ha la possibilità di vincere dei premi con estrazione finale, ho partecipato ad un concorso di cui c’era l’estrazione finale il 31/07/2019 ed in quella stessa giornata ho ricevuto una notifica in cui diceva che ero uno dei vincitori , ho subito fotografato la pagina e lo salvata nella mia galleria, ma dopo un paio d’ore entrando di nuovo nel app non c’era più il messaggio che diceva che ero vincitore ed è tornata la schermata principale in cui dice che il concorso scade il 31/07 ma ad oggi sono passati 5gg, io ho pure chiamato l’assistenza e mi hanno detto che è stato un errore del computer ma a me questa cosa mi puzza vorrei sapere se ne vale la pensa proseguire con qualche strada legale o non le vale la pena, io di documentato ho solo la foto della schermata che ho vinto, grazie in anticipo della risposta. Buona giornata
