Reclamo N° 215079

Salve. Mi trovo ad affrontare un preblema,direi bizzarro. Sono anni che pago (stupidamente,ma solo adesso me ne rendo conto) bollette salate ad enel energia,cifre intorno a 300/320 euro a bimestre, a fronte di un consumo annuo di 5000 kw scarsi. di fronte alle mie perplessità circa queste cifre al centro assistenza,via telefono ed anche al punto di ascolto,mi viene risposto che il mio contratto e' il piu' conveniente che posso avere. mi fido e vado avanti. oggi scopro che con altri gestori posso avere il medesimo servizio,ma con 100 euro a bimestre. l' ultima fattura,quella che contempla la chiusura del contratto con enel,piena di voci strane e di 302 euro,non l'ho ancora pagata e non e' ancora scaduta. vorrei: 1) non pagarla 2) chiedere un risarcimento per aver pagato negli anni un sevizio il triplo del suo valore effettivo grazie anticipatamente