Loredana
04 Gennaio 2021
Salve , mia madre ha fatto una disdetta per il servizio gas con Enel energia, per un appartamento in cui era in affitto in data 8 novembre 2019. la richiesta è stata presa in carico e siamo stati contattati per l'arrivo del tecnico che avrebbe dovuto mettere i sigilli al contatore.. Il tecnico dopo diversi appuntamenti non è mai venuto e dopo aver segnalato la cosa ad Enel energia abbiamo lasciato l'appartamento il 3 dicembre 2019. Abbiamo sollecitato Enel per risolvere il problema facendo altre segnalazioni, ma non hanno mail risolto il problema. Ora l'appartamento è stato venduto ad agosto 2020 e l'Enel ancora mi invia fatture per il servizio (senza consumo). Abbiamo ulteriormente segnalato la situazione ma vogliono fissare un ulteriore appuntamento per il tecnico, ma ovviamente non abbiamo la disponibilità dell'appartamento, cosa dobbiamo fare???
