Reclamo N° 322482
Giuseppe
04 Marzo 2024
Salve, nel 2016 ho contratto con enel energia una tipologia chiamata semplice che comporta un max di 200 kw mensili al costo di €0,17 a kw.
Nel 2023 da aprile fino s novembre non ricevevo bolletta cartacea e solo dietro mia richiesta ho ricevuto il plico, ho pagato il tutto tranne 1 dubbia, poi altra di gennaio molto alta di prezzo,(214€ per 420kw).
Ho chiamato ancora e saputo che il costo era salito a 0,56€ a kw. Questo senza alcun preavviso per eventuali cambi di contratto. Ora ho richiesto un cambio, ma nel frattempo anche una diffida di stacco se non pago una bolletta di 142,70, neanche molto chiara.