Reclamo N° 125342

Gio
19 Ottobre 2018
Salve, nel marzo del 2006 mi sono trasferita a Bologna per studio e ho soggiornato, con regolare contratto di affitto, in un appartamento condiviso in centro. Ho cambiato casa a marzo 2007 senza alcun problema. A ottobre 2013 ricevo una raccomandata di un avvocato che mi comunica che la società Enel Energia ha contattato attraverso un'agenzia di recupero crediti la sua cliente, vecchia coinquilina della casa di cui sopra, in quanto le bollette del gas risultano non pagate dal gennaio 2007 a fine 2012 e che ci chiedono 8000 euro di bollette del gas. Sia io che le mie ex coinquiline comunichiamo che è impossibile in quanto abbiamo sempre ricevuto e pagato le bollette e ci sembra anche improbabile che nessuno abbia staccato il gas in 5 anni di mancati pagamenti. Ovviamente non siamo più nell'immobile da anni e non sappiamo come poter risalire a quale sia l'evidente errore. Come si può fare?
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239