Pier giorgio
15 Febbraio 2024
Salve, siamo incappati anche noi nella modifica contrattuale della fornitura del gas da parte di enel energia mercato libero senza aver avuto nessuna comunicazione in tal senso, dicono di aver mandato una lettera postale, mai ricevuta. Modifica contrattuale avvenuta a giugno 2023, il prezzo di 1 smc è passato da 0,794€ a 2,80€, purtroppo non ci siamo accorti subito perché tra bonus sociale e la bella stagione le bollette erano molto basse, a febbraio invece abbiamo ricevuto una batosta di 772,73€ per 252 smc, consumati tra dicembre e gennaio 2024. A nulla sono valse le contestazioni via chat, ti invitano solo a cambiare contratto facendo spallucce. Ho letto in giro che sono incappate molte persone in questa trappola e vorrei sapere se è possibile intentare una class action collettiva o agire diversamente. Grazie
