Alessandra
16 Giugno 2024
Salve,
sono stata truffata da Enel che ha falsificato la mia firma generando così un contratto di allaccio con loro, facendomi automaticamente recedere dal contratto con il mio fornitore precedente.
Enel sostiene di avermi inviato una mail con un link dove io avrei cliccato ed automaticamente accettato di sottoscrivere un contratto con loro.
Ho chiesto ulteriori chiarimenti e mi hanno inviato copia del contratto con la mia firma falsificata, il numero delle mia CI sbagliato e documento contrattuale illeggibile.
Vorrei sporgere denuncia e tornare con la mia precedente compagnia.
Ma dato che adesso risulto con Enel, se dovessero arrivarmi bollette da pagare cosa devo fare?
