Reclamo N° 49694

Salve, Vi scrivo poiche´ essendomi trasferito all´estero nel 2015, ho dovuto modificare il contratto ENEL da residente a non residente. Questo ha generato una fattura riguardante il bimestre Aprile - Maggio 2017 con le seguenti voci: Totale spesa energia/trasporto/oneri di sistema 31,20€ Ricalcoli spesa energia/trasporto/oneri di sistema 106,54 Ricalcoli Servizi di rete (ante 01/01/2016) 35,77 Ricalcolo accisa su kWh 54 a 0,022700 €/kWh 1,21€ Accisa su kWh 1 a 0,022700 €kWh 0,02€ Importo iva 10% ( su imponibile 174,74€ ) 17,47€ Totale della bolletta 192,21€ Canone TV 9€ TOTALE da pagare 201,21€ Mi sembra spropositato il loro ricalcolo spese, oltretutto dato che non specificano sulla base di cosa riescano a tirare fuori tale somma, inoltre non dovrei pagare nemmeno il canone dato che non vivo in Italia. Ho provato a chiedere chiarimenti telefonicamente ma la loro risposta e´ che il ricalcolo si riferisce semplicemente agli anni 2015/2016 e per quanto riguarda il canone di rivolgermi all´agenzia delle entrate. Lieto di un vostro consulto in merito, porgo Cordiali Saluti.