Reclamo N° 326990
Bernardino
21 Aprile 2024
Salve,sono della provincia di Viterbo ho un problema con Enel energia gas. Il contratto effettuato il primo giugno 2023 da questo momento in poi sono arrivate fatture su presunte letture che non rispettano il consumo reale nonostante le numerose segnalazioni Enel continua ad emettere fatture sovrastimate ed emette anche delle fatture a credito che non ristabiliscono comunque la realtà poiché fatte su letture sovrastimate. Ho contattato tante volte il numero verde con risultato negativo per la risoluzione del problema., ancora ad oggi il problema esiste e non c'è verso di risolverlo.