Alessandro
18 Gennaio 2020
Salve,vorrei sottoporvi un quesito su un imprevisto capitato alla mia famiglia.
Mio padre aveva un contratto energia luce con Enel per un impresa(attività commerciale) che ha poi venduto ma senza chiudere l utenza a suo nome è senza che gli acquirenti facessero voltura.
Gli stessi hanno accumulato spese a suo nome non pagando le bollette per un importo di circa 3000 euro.il locale è stato ripreso da noi con una sentenza legale e rivenduto poi ad altre persone che hanno aperto un altra utenza elettrica a nome proprio.
L'insoluto accumulato però, ha portato al distacco della fornitura nella sua abitazione privata(altra utenza sempre enel) giovedì scorso 16 Gennaio.
C' è stato un avviso mail PEC del 23 dicembre ma distrattamente mio padre non ha dato importanza all' allegato mail che conteneva la dichiarazione di distacco della fornitura per l insoluto.
Volevo sapere se è possibile e legale che Enel distacchi la fornitura all'abitazione privata nonostante l'insoluto riguardi noi solo dal punto di vista del nome dell'utenza e per di più su un utenza in regola,differente da quella appunto in debito.
Ovviamente abbiamo pagato l importo per farci riattivare la luce a casa
Grazie.
Alessandro.
