Enzo
08 Gennaio 2019
Sono il presidente dell'Associazione Settembre Rapolanese posta in via XX settembre 10 a Rapolano Terme. Come avviene da tantissimi anni ieri 7/01/2018 mi sono recato presso gli uffici ENEL di Siena in Via Lombardi . Dovevo attivare una fornitura provvisoria di energia presso Piazzale della Repubblica a Rapolano Terme al fine di organizzare come Associazione una manifestazione . Mi e' stato riferito che non era piu' possibile farlo su Siena ma mi sarei dovuto rivolgere al 800900800. Cosi' ho fatto ma dopo lunghe attese e disservizi vari vedi incapacita' da parte dell'operatore di comunicare alla mail indicata i moduli per la domanda. Dopo tre tentativi e lunghe attese non mi e' restato altro che affittare un gruppo elettrogeno. Sicuramente nessuno leggera' mai queste poche righe di protesta ma resto della convinzione che per vendere bisogna andare incontro alle esigenze del cliente non aumentare la burocrazia e le difficolta'.
