Reclamo N° 63685
Anna
20 Settembre 2017
Sto pagando bollette assurde per i consumi che effettuo. Faccio presente che mi hanno cambiato più volte il contratto e l'ultima voltura che hanno effettuato è stata perchè è deceduto mio marito titolare del primo contratto.Non riesco a risolvere il problema con gli operatori perchè dopo aver spiegato la situazione con le bollette in mano e dopo che mi dicono "ha ragione ci deve essere un'anomalia" mi attaccano il telefono. Questo è avvenuto circa 10 volte per un'ora circa ogni volta.