Giuseppina
13 Dicembre 2017
un giovane dichiarandosi mandato dall'ENEL mi ha proposto un contratto, che io fisicamente non ho firmato, dicendo che avrei avuto un costo minore della fornitura dell'energia, ma nel contratto mi ha detto che avrei avuto l'assistenza per la caldaia del gas. Nel contratto no figura nessuna assistenza per la caldaia, ma l'ENEL con la fattura del 1/8/2017 di 167 euro con l'intestazione di "vendita di beni e sevizi" mi ha fatto pagare questa assistenza per la caldaia, che fino ad oggi non si è fatta vedere ne ha inviato alcuna informazione. Gradirei un vostro consiglio perchè l'ENEL che ho interpellato telefonicamente mi ha detto che non dipenda da loro. Faccio presente che la fattura è intestata ENEL. Ringrazio e attendo un vs. aiuto perchè non so a chi vanno questi soldi e perchè. Grazie.
