Reclamo N° 245230
Nadia
17 Settembre 2021
Buongiorno.
La nostra Azienda si avvale della Societa' Engie per i consumi di energia elettrica.
La rilevazione di questi consumi e' gestita dalla Societa' " e-distribuzione.
L'ultima fattura ha riscontrato un aumento di importo pari al 70%, nonostante l'assenza di una flessione nelle nostre abitudini che potessero giustificare queste anomalie.
Segnalo che si tratta di importi molto rilevanti.
Oltretutto non abbiamo la possibilita' di controllare i dati forniti dal contatore poiche' il rilevatore si trova in una cabina chiusa a chiave che viene gestita esclusivamente dai tecnici di e-distribuzione.
Quindi: quali strumenti ha l'Azienda x contestare questi consumi assurdi?
Mi sembra un sopruso.
E cosa possiamo fare x avere un riscontro diretto in merito alla lettura del contatore?
Ringrazio anticipatamente.
Nadia Ferrari