Reclamo N° 231578
Grazia
05 Aprile 2021
Buongiorno tramite chat engie a febbraio 2021 avevo comunicato il consumo giusto del gas avendo visto un errore nel consumo x cui engie mi avvisava che avrei avuto un rimborso di --270,24 euro che in realtà era sbagliato perche' il consumo era di 4713 che fu segnalato da operatrice engie e mi assicurava che avrebbe messo a posto la faccenda. Il 31/03/2021 ENGIA manda ultima bolletta senza correzioni stimando un consumo non reale di 4510. Desidero che siano riportati i giusti consumi con ENGIE. Cordiali saluti sparta' Grazia . Numero cliente:1030470613840. La bolletta di riferimento e' fattura di 100/mm/613840del 11/02/2021 (in cui si legge :autolettura precedente (4044)???? E stimata attuale (4510???