Reclamo N° 273395
Lina
09 Luglio 2022
Buongiorno,
vorrei sottoporre alla vostra attenzione il mio caso relativo alla fornitura di pannelli fotovoltaici ordinati a Engie Spa tramite il venditore che ci ha fatto il preventivo, con detrazione 50% causale RECUPERO PATRIMONIO EDILIZIO ART. 16-BIS, con cessione del credito/sconto in fattura.
Il pagamento di Euro 9.396,00 è stato effettuato in anticipo il 6/06/2022 e a tutt’oggi, dopo l’invio di ben 3 PEC, l’Azienda non ha fornito nè a noi, nè al nostro venditore/installatore una data di consegna del materiale che era stato previsto dal venditore a circa 15 gg. dal pagamento.
A tal proposito gradirei sapere come procedere, considerato che la cosa ci sta causando diversi disagi, visto che dopo dell’installazione del fotovoltaico sarebbero seguiti anche lavori di sostituzione caldaia e installazione dei condizionatori (che non avrebbero più utilità per quest’anno particolarmente rovente dal punto di vista climatico, se i ritardi si prolungassero per altri mesi)
Grazie e cordiali saluti.