Reclamo N° 295445
Riccardo
31 Marzo 2023
Buongiorno, vorrei sottoporre alla vostra attenzione il mio caso relativo alla fornitura di pannelli fotovoltaici ordinati a Engie Spa tramite il venditore che ci ha fatto il preventivo, con detrazione 50% causale RECUPERO PATRIMONIO EDILIZIO ART. 16-BIS, con cessione del credito/sconto in fattura. Il pagamento di Euro 6.044,98 è stato effettuato in anticipo il 16/09/2022 e a tutt’oggi, dopo svariati solleciti e richieste al loro nr.verde, l’Azienda non ha fornito una data dell'installazione dell'impianto. C'è da precisare che nel contratto sottoscritto e riportato che entro 120 giorni dal pagamento Engie e tenuta ad installare l'impianto. A tal proposito gradirei sapere come procedere.