Reclamo N° 321045
Alessio
16 Febbraio 2024
Engie, cliente da 6 anni, reclamo la mancata comunicazione sulla modifica unilaterale che prevede un aumento della tariffa sulla fornitura GAS a partire dal 01/03/2023. Non ho ricevuto nessuna comunicazione che mi informava sull’ aumento pari a +10 volte rispetto alle fatture precedenti al 01/03/2023.
Segnalo altresì che nelle fatture successive al 01/03/2023 il nome dell’ offerta non veniva modificata e nemmeno riportava una data di attivazione e scadenza .
Pertanto chiedo di essere rimborsato sulla misura maggiore a quelle effettivamente dovuta
Rimandi in attesa di essere contatto al più presto!
Ringrazio e saluto