Reclamo N° 147432

Barbara
14 Aprile 2019
a parte inesattezza dei consumi .. credo fermamente di aver riscontrato errori di calcolo sui totali d'imposta .. ho ricontrollato tutte le fatture precedenti e non mi torna il conteggio odierno.. poi la fattura è di e.935.34 .. siamo 2 ps con un app.to di circa 88mq come è possibile pagare un consumo presunto di e 322.52 e tutto il resto imposte . io ho gas e luce dom ca ...corrispondente a euro 65.55 e mi può star bene .. ma non posso stornare la luce dalla bolletta pochè anche il gas è incluso nel totale ... poi se anche avessi voluto fare una rateizzazione : non potevo ..la fattura è arrivata l'11/04 e in pagamento bancario il 19/04 il regolamento dice che bisogna far richiesta per questo servizio almeno 10 gg prima della scadenza !!! impossibile !!! siamo una coppia di coniugi con monoreddito poco superiore ai mille euro ( pensionato )...e a mio marito è arrivata una fattura luce trefasi di euro 356.40 (CASA COLONICA LASCIATA DAI GENITORI ) noi ci siamo visti lapidare in questi anni tutto e tutto di più solo per tasse e bollette .. ora siamo allo stremo.. le rinuncie non bastano più .grazie e scusate lo sfogo .Casadei Barbara
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