Reclamo N° 305754
Elisabetta
23 Agosto 2023
Alla scadenza annuale di un contratto per la fornitura elettrica è stata applicata di default una tariffa a dir poco inadeguata 0.88€ per kWh contro tutte le altre offerte da Eni proposte sel mercato compresa la stessa Placet Fissa domestica che hanno un costo 0,47€ ed è la più alta sul mercato chiediamo pertanto storno parziale dell ultima fattura di € 303 ho contattato telefonicamente e mi è stato solo confermato che effettivamente la tariffa è molto alta. Inoltre in data maggio 2023 è stato richiesto ampliamento della potenza da 3 a 4,5kwh non ancora eseguito dopo vari solleciti