Reclamo N° 328193
Luciano
02 Maggio 2024
Anche per me la sorpresa e' stata il passaggio del costo per euro/smc da 0.33 a 0.78 con bollette che da 699-682 smc consumati nel periodo 1 gennaio al 28 febbraio 2023 a stesso periodo 2024 sono passate da Euro 303.54 ad Euro 912.51 (togliendo pure il passaggio dell'IVA dal 5 al 22% la cui differenza e' di circa 35 Euro) resta un importo quasi triplicato! Dopo una telefonata con ENI unica soluzione e' stato rateizzare e nel contempo mi hanno detto che la comunicazione era stata fatta per il cambio "OFFERTA". Cosa che non mi sembra aver ricevuto....e se anche fosse arrivata poteva essere camuffata da comunicazione pubblicitaria tanto da passare inosservata!!! Ora visto che l'antitrust si sta occupando solo di ENEL devo aspettare? Distinti Saluti Ardiani Luciano