Reclamo N° 223897

Massimo
29 Gennaio 2021
Argomento Telepass. Da voi non è previsto, ne Telepass, nè Autostrade, Nè Viacard. Buongiorno , ho il Telepass che non funziona più tutti i punti blu del Piemonte in prossimità dei caselli autostradali sono chiusi, anche se il sito di Telepass li dà aperti. I pUnti Blu ubicati nelle città ( es Torino corso Francia 255) hanno i terminali che non funzionano da giorni ( ieri dopo l'ennesimo tentativo la signorina mi ha detto che nessun dei centri funziona perchè i terminali sono bloccati). Per il cambio Telepass è prevista il modo di cambiarlo da casa ( con il corriere) ma la App non ti permette di farlo perchè si blocca. Il call center non è in grado di fare nulla, mi suggeriva di provare a Como a a Bergamo, sembrava di parlare con un analfabeta. 10000 grazie dell'attenzione
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