Reclamo N° 184550
Donatella
02 Aprile 2020
Bolletta ENI Gas assurda! Mi è stata addebitata una cifra spropositata , mai pagata, da cui risulta un consumo rilevato nel mese di novembre 2019 pari a circa 5 volte il consumo rilevato in altri mesi. Il fatto è che questo consumo risulta in un mese, novembre, in cui la casa è stata disabitata.
Vi chiedo: vi risulta che ad altri sia successo un fatto analogo ?
Sia ENI che Italgas non sanno giustificare la cosa, trattandosi di contatori elettronici. E' possibile che ogni tanto sbaglino o sballino ? Nessuna delle due società intende fare nulla poichè si sente tutelata dalle letture a distanza. Cosa posso fare ?
Ringrazio per l'attenzione che vorrete dedicare a queste righe e grazie per il vostro lavoro. Cordiali saluti
DONATELLA D'IMPORZANO