Reclamo N° 49737
Catalin daniel
20 Maggio 2017
Buon giorno
In data 18/05/2017 alle ore 17:49 ho ricevuto una chiamata ,ai fini commerciale , dal numero di telefono +390912553 , l'operatore cercava di proporre un passaggio da iren , al eni , in quanto riguarda la fornitura di energia elettrica . L'operatore sapeva tutti i miei datti anagrafici , e sapeva quale sono i miei gestori sia per la luce , sia per il gas .
In quanto dipendente IRETI (ex iren ) ho detto al operatore che non sono interessato ha cambiare il gestore . In quel punto l'operatore ha iniziato ad insultarmi , dandomi del stupido e usando altre parole che per educazione non sto ad elencarli , dopo di che ha chiuso la chiamata .
Sono andato su google , e inserendo il numero di telefono , ho capito che ci sono altre persone che lamenta lo stesso problema .
Allora , posso capire che devono lavorare , e non mi offendo quando mi disturba al telefono , ma comportarsi cosi io personalmente non posso permettere . Per questa ragione , chiedo ad ENI di non chiamarmi piu per nessun motivo al telefono , di non fornire e usare il mio numero telefonico per nessuna proposta commerciale di nessuna natura . Nello stesso tempo pretendo le scuse dai responsabili del call center interessato .