Francesco
15 Luglio 2017
Buon Pomeriggio. ho ricevuto una fattura di congualgio di €. 531,00 a mio parere esagetata in quanto le fatture che pagavo bimestali di circa €. 70,00 . ho chiesto la rateizzazione che mi hanno accordato solo in nr 4 rate di € 132,28.
la prima rata purtroppo e' stata pagata con un ritardo di 10 giorni. adesso mi chiedono di pagare in unica soluzione perché ho perso il diritto alla rateizzazione e con raccomandata a giorno staccheranno la luce. Purtroppo mi trovo con minori a casa e essere senza luce sarebbe una situazione molto grave. ho chiesto di voler pagare anche subito la 2 rata ma la risposta e' stata negativa.
Mi rivolgo alla Vostra Associazione per chiedere cosa si puo' fare in questi casi e se potete intervenire affinche' si possa trovare una soluzione .
Attendo fiducioso una Vs risposta.
Grazie
Cordiali saluti
