Reclamo N° 264835
Valerio
06 Aprile 2022
Buonasera,
In merito al contratto stipulato con Eni per quanto riguarda le utenze gas e luce, con associato Fastweb fibra (attualmente Attiva), chiedo di approfondire di chi sono le responsabilità a monte del diniego contrattuale con la conseguente perdita della tariffa promozionale. Mi è stata da ENI gas inviata una lettera in cui si comunica il diniego e sulla lettera mi sono io accorto che hanno scritto un PDR errato. Il pdr scritto nella lettera è 10340000045865 invece di 10340000045875.
Di chi è la responsabilità di questo errore? Come si può procedere?
Attendo con estrema sollecitudine un vostro riscontro.
3395761747
GANDOLA VALERIO, marito di Silvia Martellini, a cui sono.intestate le utenze