Gianni
25 Gennaio 2020
Buongiorno,
a seguito di un contatto telefonico di operatori Eni, mi hanno richiesto i dati del contratto gas per formulare un preventivo.
La proposta da parte di Eni non mi è mai arrivata ma hanno effettuato una voltura senza alcuna richiesta da parte mia.
Prontamente ho richiesto di farmi tornare all'operatore precedente ma non hanno mai proceduto a soddisfare la mia richiesta.
Ho richiesto telefonicamente di farmi pervenire la registrazione della richiesta di voltura ma l'operatore di Eni è stato molto evasivo senza fornire alcuna documentazione.
Come posso procedere?
Grazie e cordiali saluti
Gianni Giana
