Michela
02 Febbraio 2018
Buongiorno, abbiamo ricevuto vie mail Delle bollette Eni di cui non sospettavamo nulla avendo richiesto il distacco intorno a maggio 2015 per cambio residenza. Controllando queste bollette riportano consumi stimati e canone Rai (l'alloggio è chiuso e disabitato dal nostro cambio, abbiamo un documento della proprietaria che lo accetta) con periodo 2017. Abbiamo chiamato il servizio il clienti il quale ci ha comunicato una "nostra"richiesta di riallaccio, cosa mai avvenuta perché abitiamo altrove ormai da quasi 3 anni. Ci dicono che siamo obbligati a pagare ma non ne trovo il motivo per un errore non nostro.come possiamo muoverci?
