Reclamo N° 321186

Buongiorno, avrei necessità di effettuare un reclamo verso BE CHARGE \ ENI PLENITUDE: dopo avere versato 50 euro per poter ricaricare alla colonnina il mio veicolo elettrico (ed aver pagato 10 euro per spedizione tessera rfid di attivazione), mi sono reso conto che per qualche ragione tecnica sconosciuta la mia Volgswagen e-golf non è ricaricabile presso le loro colonnine, ma solo incaso di partnership (a costo maggiorato ovviamente). Richiesto di esercitare il diritto di recesso ovviamente arriva la risposta negativa, in quanto le loro colonnine funzionano con le altre autovetture.