Rosetta
15 Maggio 2018
Buongiorno, ho chiesto di rateizzare una bolletta e mi sono stati richiesti interessi pari a: "Gli interessi equivalgono al T.U.R. + 8,05%" , mi e' stato indicato in chat, ho chiesto come mai e mi hanno risposto: "può consultare per questo il sito dell'autorià collegandosi al linkwww.arera.it".... ho chiesto ulteriori spiegazioni sul perche' avrei dovuto verificare io e non avere risposte direttamente dal mio fornitore e mi e' stato risposto : "capisco ma non possiamo ricordare tutte le indicazioni della delibera" ... Vorrei quindi capire come procedere per avere risposte. Grazie
