Reclamo N° 136893

Alfonso
21 Gennaio 2019
buongiorno ,ho mandato varie volte foto sul numero di whatsApp e via e-mail del avvenuto pagamento già fatto molti mesi prima ma loro mi richiedono lo stesso pagamento del stesso periodo non so più come spiegare che non è giusto farmi pagare due volte la stessa bolletta.mi rispondono sempre di mandare loro la foto del pagamento io ho già mandato almeno 3 volte ma loro dicono che non è ancora arrivato,poi ho riscontrato un aumento esagerato delle bollette.Da quando sono passato da irem a eni sto pagando almeno il doppio anche perché avevo mercato tutelato
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