Roberto
14 Maggio 2020
Buongiorno, ho provato a chiedere ad EniGas&Luce di volturare a mia madre l'utenza per il gas per "mortis causa" e la suddetta società ci obbliga ad abbandonare le vigenti condizioni (servizio di maggior tutela) per un contratto del mercato libero ("Cambio Casa") io (per conto di mia madre 85enne) non intendo quindi confermare la richiestaq di Voltura. Non ho nessuna certezza che comunque ENI non attivi lo stesso il nuovo tipo di contratto.
Posso esigere dalla società di mantenere le condizioni precedenti (Servizio di maggior tutela) o in alternativa rivogermi ad una società che mi possa garantire questo tipo di contratto
