Reclamo N° 146553
Alberto
06 Aprile 2019
Buongiorno, ho ricevuto una bollette Eni riferita al bimestre febbraio marzo di 301 euro con un consumo di 367 smc stimato, effettivo derivante da autolettura di 325 smc. Cosa molto strana poichè nel bimestre gennaio febbraio ammontava a di 105 euro con un consumo di 135 smc. Posseggo un contatore netatmo che ogni mese mi invia un rapporto energetico con il calcolo delle ore effettive di accensione dell'impianto di riscaldamento. Nei mesi dicembre-gennaio le ore ammontano a 341 ore. nei mesi di febbraio-marzo a 138 ore. Come è possibile che la bolletta riferita a mesi di consumo energetico 2 volte e mezzo minore sia 2 volte e mezzo maggiore? Ho chiamato il servizio clienti ma non mi hanno saputo dire nulla.