Reclamo N° 46392
Francesca
29 Marzo 2017
Buongiorno, ho ricevuto una raccomandata da parte di ENi per insolvenza fatture, purtroppo non sono riuscita ad effettuare il pagamento entro i 20gg e la fornitura è stata sospesa. in data 21/03/17 provvedo ad effettuare il pagamento della cifra dovuta ed il giorno successivo 22/03/17 invio la ricevuta del pagamento al numero di fax indicato nella lettera. Attendo la riattivazione e ieri contatto il numero verde (essendo trascorsi 6 gg)il quale mi riferisce che l'attestazione del pagamento non andava inviata al numero di fax riportato nella lettera (800916179) ma al numero 02/37014951.