Reclamo N° 320413

Pietro
10 Febbraio 2024
Buongiorno, ho richiesto l'aumento kW da 3kW a 4.5kW al mio contatore, in data 16/10/2023, ho accetato il preventivo ma ancora oggi non sono riuscito ad ottenere il desiderato nonostante abbia sollecitato almeno 10 volte il servizio clienti. Loro dicono di non poterci far nulla.Ho contattato l'erogatore di rete nel mio caso Ireti e conferma che Eni non gli ha mai girato il preventivo accettato. Mi sapreste aiutare?
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